2020.06.27
※heidi.「夏狂-ナツクル-」公演のチケットを「AXEL PASS」にてご購入いただいたお客様へのご案内です。
先日「heidi. mobile」NEWSにてご案内いたしました通り、下記heidi.主催イベントにつきまして延期が決定いたしました。
振替公演日程をご確認いただき、残念ながらご来場いただけないお客様を対象に、チケットの払い戻しを行います。
■heidi. presents「夏狂-ナツクル-」
[振替日程]
7月13日(月)→11月10日(火) 出演:heidi./DaizyStripper
7月14日(火)→11月09日(月) 出演:heidi./Braymen
※11月09日対バンアーティストのアルファベット左から3番目の「a」は、正式には上に「¨」がついております。文字化け防止のため『Braymen』と記載しております。
●振替公演にご来場のお客様
公演日2週間前頃にピクチャーチケットを発送いたします。特段お手続きは必要ございませんのでご安心ください。
●払い戻しご希望のお客様
払い戻し詳細につきましては、以下をご参照ください。
【払い戻し金額】
・チケット代金(4,500円/枚)
・システム利用料(330円/枚)
・発送手数料(770円/件)
【払い戻し受付期間】
2020年6月24日(水)～2020年7月7日(火)23:59
【お手続方法】
必ず受付期間内に下記のフォームより必要事項をご入力ください。
https://axelpass.jp/enq/wkJHR/
※払い戻しはご購入いただいた枚数まとめてのお手続きとなります。個別でのキャンセルはできかねますので、予めご了承ください。
払い戻し方法のご案内は7月中を予定しております。
払い戻し方法は、ご購入時に選択いただいた決済方法により異なりますため、大変恐れ入りますがご案内まで今しばらくお待ちください。
払い戻し期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
チケット払い戻しについてご不明な点がございましたら、「heidi. mobile」ではなく、下記「AXEL PASS」お問い合わせ窓口まで、営業時間内にお問い合わせください。
https://system.axelpass.jp/v2/help/contact.aspx?ccode=CAPS
(営業時間:平日 10:00～17:00 ※土・日・祝・当社指定休日を除く)
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の返信とさせていただきます。
今後とも、「AXEL PASS」 を宜しくお願い申し上げます。
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■AXEL PASS
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